Con questo primo post abbiamo deciso di dare inizio al “TourMarketing”, attraverso il quale intendiamo impegnarci verso un settore che oggi, e sicuramente anche in futuro, prenderà sempre più piede sul web: il Marketing Turistico.

L’argomento è certamente impegnativo e siamo consci delle molte sfaccettature che esso può assumere, ma usufruendo di quella giusta ambizione utile al raggiungimento dei risultati, di giorno in giorno svilupperemo e tratteremo tematiche volte a fornire un interessante quadro generale utile a tutti coloro che vogliano conoscere e approfondire questi aspetti, invitando anche, qualora lo si voglia, ad un confronto reciproco sicuramente proficuo per continui miglioramenti.

Non vogliamo però nascondere che tra le numerose idee e argomentazioni che ci piacerebbe affrontare, da qualche mese alberga nella nostra “mente aziendale” un progetto ormai in fase di conclusione e ottimizzazione che porterà alla nascita di un Software Booking ad uso e beneficio esclusivo per gli albergatori.

Non siamo certamente i primi ad impegnarsi in un progetto simile, ma il desiderio di sposare questa causa nasce dopo esserci accorti, a seguito di numerose analisi sul web, di un malcontento generale da parte di alcuni albergatori, i quali iscrivendosi ai portali di booking (Expedia, Venere, Booking.com etc.) vedono certamente aumentare il numero di prenotazioni verso le proprie strutture ricettive, ma nello stesso tempo, per ciascuna prenotazione, sono “obbligati” a pagare delle provvigioni finalizzate a compensare il servizio offerto da suddetti portali.

Ma in tutto questo vagare di portali e provvigioni, che ruolo gioca il buon vecchio sito istituzionale dell’hotel?
Com’è possibile che esso non riesca ad offrire gli stessi benefici che si possono ottenere da un portale di prenotazione?
Perchè un utente preferisce prenotare sui portali di booking anziché sul sito dell’hotel?

La risposta ai molti quesiti che si possono porre al riguardo, è solo una: tutto dipende non solo dalla semplicità, chiarezza e linearità degli aspetti descrittivi e grafici del sito di un hotel ma soprattutto ed esclusivamente dall’usabilità ed efficienza del suo sistema di prenotazione.

Ora però è ancora presto per offrirvi tutti i dettagli specifici sul progetto che stiamo portando a termine, dunque come detto all’inizio del post, ci concentreremo nel delineare una strada che offrendo alcuni utili spunti di riflessione sul Marketing Turistico, porti poi a concreti risultati e scelte strategiche indispensabili in un terreno fertile come quello del Web.

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