Tutti oggi sostengono con sicurezza che i video online subiranno una forte crescita sul web, ed io sono convinto che essi potranno rivelarsi un’arma in più per tutte le strutture ricettive turistiche.

L’immagine seguente è il risultato un’indagine di mercato realizzata da eMarketer, la quale dimostra come i video su internet abbiano col tempo subito una grande evoluzione e come saranno destinati a crescere uteriormente nei prossimi anni. Dai 135 milioni di utenti che visualizzano i video nel 2008 ai 188 milioni di utenti previsti per il 2013.

I dati si riferiscono al pubblico US, ma la stessa crescita la si può riportare anche per l’Italia, infatti i video online negli ultimi anni stanno trovando il favore di molti utenti.

Come può una struttura alberghiera trarre vantaggio da un video online?

La risposta che darei da classico utente, è che il video in pochi secondi o minuti, riesce a darmi il valore complessivo di un hotel. Lo posso eventualmente condividere con amici e parenti per chiedere un loro parere. Mi trasmette più credibilità perchè posso vedere “dal vivo”. Più fiducia e professionalità da parte dello staff alberghiero. Trovare il video dell’hotel all’interno di Youtube, ad esempio, mi fa sentire più sicuro, perchè posso anche prendere visione dei feedback da parte degli altri users.

Come dovrebbe essere un video dell’ hotel?

Creare un buon video non è semplice, ma la cosa a cui bisogna puntare è la sua viralità, cioè farne parlare sul web, portare gli utenti a condividere il più possibile.
Alcune tra le cose che bisogna fare per suscitare interesse in chi lo guarda:

• Lunghezza. Meglio un video breve ed essenziale, che concentra tutto ciò che bisogna sapere. Di solito restare tra i 30 e i 60 secondi è la cosa migliore. In questo modo non si corre il rischio di abbandono da parte dell’utente. Molti si annoiano a guardare filmati più lunghi di 2 minuti se poi questi non sono per lo più esaltanti.
• Divertimento. E’ la chiave essenziale per ottenere positivi risultati da chi visiona il proprio video. Meglio una soluzione originale piuttosto che un video esageratamente descrittivo a mò di documentario.
• Professionalità. Lo stile del video è importante. Tutti sanno riconoscere un video amatoriale da uno realizzato secondo schemi che si avvicinano a quelli cinematografici. La qualità è un valore aggiunto.
• Colonna sonora. Come nelle migliori pubblicità che si vedono in televisione, spesso per le persone è facile associare un prodotto ad una canzone. La musica del video è quindi necessaria perchè conferisce riconoscibilità immediata.
• Dinamismo. Di solito i video che riportano più sequenze e scene al suo interno sono più facili da guardare. Il dinamismo di un video rende più veloce, seppur apparentemente, lo scorrere del tempo e aumenta la voglia di vedere come terminerà.

Ma come per un sito web, così anche per i video, c’è bisogno dell’ottimizzazione. Se si desidera che il proprio video venga trovato sui motori di ricerca, c’è bisogno di seguire alcune importanti regole che lo aiuteranno a crescere sul web.
Vediamo alcuni importanti passaggi:

• inserire il video sul proprio sito istituzionale, in un’apposita pagina che sarà ottimizzata per i motori di ricerca al pari di tutte le altre pagine del sito stesso. In questo modo il video guadagnerà di visibilità e sarà più probabile comparire tra i risultati delle ricerche effettuate dagli utenti, naturalmente per specifiche parole chiave associate al video.
• linkare la pagina del sito che contiene il video. E’ risaputo che più link si ricevono, più la pagina crescerà di valore e acquisirà posizionamento sui motori di ricerca. Ottenere link non sarà difficile soprattutto se il video verrà spontaneamente condiviso dagli utenti all’interno dei blog, forum, social network, social bookmark etc.
• quando s’inserisce il proprio video all’interno di piattaforme come Youtube, inserire in esso il link di rimando alla propria pagina web che lo ospita. In questo modo aiutiamo la pagina del sito istituzionale e si fornisce agli utenti un valido riferimento. Proprio Youtube infatti, consente di inserire un link di rimando alla fonte. Anche altre piattaforme video consentono l’inserimento di questo link.
• quando si effettua l’inserimento sui vari canali di diffusione video, bisogna avere cura della descrizione, titolo e tag. Sono tre valori di fondamentale importanza, che devono essere diversificati su ciascun canale.
• permettere la condivisione perchè quando un video viene inserito sulle più importanti piattaforme, sarà più facile per gli utenti poter prendere l’indirizzo del video e ripubblicarlo a piacere quante volte vorranno. In questo modo si creerà la viralità di cui parlavo sopra.

Per scoprire quali sono i principali canali di diffusione video più conosciuti e utilizzati sul web, e approfondire le tecniche di ottimizzazione dei video, potete leggere il seguente topic presente sul forum di Giorgio Taverniti: http://www.giorgiotave.it/forum/seo-focus/50329-ottimizzare-un-video.html

Riporto un esempio pratico, non propriamente legato ad una struttura ricettiva, ma al portale turistico Bed and Breakfast mania che ha realizzato un video sulla base dei suggerimenti riportati in questo post: guarda il video.

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Danilo Pontone

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