Gli albergatori che oggi vogliono promuovere la propria struttura ricettiva, hanno diverse possibilità per farlo grazie alle molteplici soluzioni che Internet offre. Tra queste soluzioni, vi sono alcuni sistemi che garantiscono non solo una buona visibilità ma che permettono anche di aumentare le prenotazioni da parte degli utenti.

Sono gli ormai conosciuti e sempre più utilizzati portali di prenotazioni alberghiere come Expedia, Booking.com, Venere etc.
Ma gli operatori del settore, dovrebbero essere a conoscenza anche di altri sistemi di prenotazione e promozione turistica che dominano il web.
A dire il vero questi sono per lo più sconosciuti tra le persone che non conoscono bene il settore turistico, ma alle volte vi è una leggera disinformazione anche tra gli albergatori stessi, probabilmente causata da una scarsa diffusione in Italia.

Se infatti io parlassi di GDS (Global Distribution System), IDS (Internet Distribution System) e Rate Allocator, quanti saprebbero darne una giusta definizione?

Che cosa sono i GDS?
I Global Distribution System nacquero inizialmente per facilitare la prenotazione e l’acquisto di biglietti aerei. I GDS infatti, sono stati appositamente creati dalle compagnie aeree. Solo più tardi si pensò di allargare il loro impiego anche agli hotel, di modo che gli utenti potessero vedere la disponibilità delle camere ed effettuare l’eventuale prenotazione. Oltre ai biglietti aerei e alberghi, attraverso questo sistema si possono noleggiare auto.
I GDS, sono molto importanti oggi per le agenzie di viaggio, in quanto sono il primo canale che utilizzano per prenotare direttamente voli e hotel. Le agenzie che oggi usano i GDS sono più di 600.000.
I GDS principali sono quattro: Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan.

Perchè allora non inserire il proprio hotel all’interno dei GDS?
Nessuno lo vieta, anzi lo si può fare, ma bisogna essere disposti a pagare un elevato canone annuo d’iscrizione. Ma si può ovviare a questo “problema” attraverso gli IDS.

Che cosa sono gli IDS?
Gli Internet Distribution System, consentono di interfacciarsi direttamente con i GDS. Diciamo che sono un tramite molto efficace attraverso cui, in modo del tutto automatico, gli hotel verranno trasferiti e resi visibili anche sui GDS, non solo per quanto concerne la disponibilità delle camere, ma anche per quanto riguarda le foto, mappe e servizi della struttura alberghiera.
Gli IDS fanno anche altro. Consentono di inserire l’hotel, sempre in modo automatico, su tutti i più importanti portali di prenotazioni alberghiere, come: Travelocity, TravelNow, Hotels.com, Yahoo Travel, Lastminute.com, Hotelclub.com, Ratestogo.com, Orbitz.com, Cheaptickets.com, Lodging.com, Expedia e tutti i loro siti affiliati. Gli IDS sono dei veri e propri canali di distribuzione.
Il più famoso IDS è Pegasus.

Semplificando: oggi vi è la tendenza ad inserirsi su tutti i vari portali di prenotazione alberghiere attraverso formule contrattuali mensili o annuali.
Con gli IDS, l’hotel viene inserito su tutti i portali che ho messo in elenco sopra oltre che a garantire visibilità sui GDS, naturalmente sempre secondo formule contrattuali prestabilite.

E cosa sono i Rate Allocator?
Questi si discostano completamente dai due precedentemente presentati.
Una volta che il proprio hotel viene inserito su numerosi portali di prenotazione, diventa per lo più faticoso dover aggiornare manualmente tutte le disponibilità e tariffe della struttura su ciascun portale. Immaginate cosa succederebbe se si dovessero modificare tutte le tariffe delle camere per una quindicina di portali in cui è inserito il proprio albergo. Si perderebbero delle ore.
Ecco allora che a dare una mano in questo, ci sono i Rate Allocator. Tramite un’unica interfaccia, consentono di modificare e aggiornare tutte le disponibilità e i prezzi sui diversi e numerosi portali di prenotazione.
Il più famoso è Figaro HDT.

E’ bene comunque valutare se sia più o meno necessario usufruire di questi strumenti che offre la rete. GDS e IDS sono funzionali e danno molte garanzie, ma alle volte basta anche poco per una buona promozione turistica.

Images credits: Resitaly | Alessio Niko

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