Il Web oggi sta assumendo sempre più importanza e diventa ancor più rilevante quando si lega al settore del Turismo.
E’ quindi necessario per chi opera in questo settore, essere a conoscenza degli aspetti essenziali per svolgere una buona attività di marketing sul web.
In tal caso, parlando di web marketing turistico ci riferiamo a tutti quei processi promozionali e strategici che, mentre una volta venivano svolti nel marketing tradizionale, adesso li vediamo trasferiti sulla Rete presentando forme diverse ma sicuramente efficaci.
Il Web Marketing Turistico solitamente è:
1- finalizzato a stimolare i propri clienti attraverso l’uso di una comunicazione particolarmente invitante, che possiamo identificare con il termine comune di “Direct Marketing”
2- utilizzato da un soggetto (albergatore/hotel) per farsi trovare ed essere visibile ai propri potenziali clienti. Per comodità possiamo riassumere questo concetto con la definizione di “Visibilità mirata”
3- utilizzato per “Rafforzare la Brand Identity”, non solo stimolando i propri clienti ma anche rendendo il proprio hotel più visibile e facilmente trovabile.
Di seguito riportiamo un elenco esemplificativo, che riporta casi specifici per ciascuno dei punti presentati:
DIRECT MARKETING
- E-mail marketing
- Newsletter
- Viral Marketing
- Direct E-mail Marketing
- CRM (Customer relationship managment)
VISIBILITà MIRATA
- Posizionamento sui motori di ricerca
- Campagne Pay per Click
- Article Marketing
- Comunicati Stampa Turismo
- Ottimizzazione dei contenuti del sito
- Sms Marketing
- Sistemi statistici e di feedback
RAFFORZARE BRAND IDENTITY
- Portali di prenotazioni alberghiere online
- Sito Internet
- Booking online
- Blog
- Forum
- Social Network
Ci riserviamo di analizzare accuratamente ciascun elemento della tabella, nei post che pubblicheremo prossimamente.
