Nel post di ieri veniva discusso quello che i viaggiatori solitamente possono pensare quando si apprestano a fare delle ricerche online per prenotare le proprie vacanze.
Seguendo la scia di quelle argomentazioni si può approfondire l’argomento e colgo l’occasione per farlo attraverso i risultati che sono stati presentati ieri a Milano durante l’incontro “Estate 2009: chi parte e chi resta“.

I risultati rispondono ad un sondaggio realizzato per vedere quali sono le tendenze dei viaggiatori nel momento in cui si apprestano a dover ricercare una meta per le proprie vacanze.

Degli 11.000 utenti di Yahoo che hanno risposto, tutti avevano visitato almeno un sito web di viaggi negli ultimi 3 mesi. Nei risultati dichiarati da Lorenzo Montagna (Amministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo), si può leggere che la FIDUCIA che offre un determinato marchio, gioca un ruolo importante ai fini delle prenotazioni online da parte dei clienti, accompagnato anche dagli aspetti generali di un sito web:

Continua a leggere…

Il Web oggi sta assumendo sempre più importanza e diventa ancor più rilevante quando si lega al settore del Turismo.

E’ quindi necessario per chi opera in questo settore, essere a conoscenza degli aspetti essenziali per svolgere una buona attività di marketing sul web.

In tal caso, parlando di web marketing turistico ci riferiamo a tutti quei processi promozionali e strategici che, mentre una volta venivano svolti nel marketing tradizionale, adesso li vediamo trasferiti sulla Rete presentando forme diverse ma sicuramente efficaci.

Il Web Marketing Turistico solitamente è:

1- finalizzato a stimolare i propri clienti attraverso l’uso di una comunicazione particolarmente invitante, che possiamo identificare con il termine comune di “Direct Marketing”

2- utilizzato da un soggetto (albergatore/hotel) per farsi trovare ed essere visibile ai propri potenziali clienti. Per comodità possiamo riassumere questo concetto con la definizione di “Visibilità mirata”

3- utilizzato per “Rafforzare la Brand Identity”, non solo stimolando i propri clienti ma anche rendendo il proprio hotel più visibile e facilmente trovabile.

Continua a leggere…

Il Travel 2.0 non è un fenomeno partito dal nulla con una formula a sè stante, ma nasce e prende fondamento direttamente dal Web 2.0.

Con il termine Travel 2.0, comparso per la prima volta su internet nel Dicembre 2003, vengono a generarsi due concetti chiave: turismo in generale e viaggio in senso più specifico, alla cui base vi è però un aspetto fondamentale: il Web con i suoi contenuti generati esclusivamente dagli utenti.

Essi infatti hanno la possibilità di scrivere recensioni, commenti, notizie, inserire foto ed anche video in merito a luoghi o strutture di soggiorno (hotel, agriturismi, villaggi, campeggi etc.).

In tal modo gli utenti sono piacevolmente decisi a entrare in relazione tra loro, poichè questo permetterà di conoscere preventivamente vantaggi e svantaggi sul risultato finale delle loro ricerche. Dall’analisi di tutti i pro e i contro essi passano poi all’effettiva prenotazione.

Quasi sicuramente per questa sua caratteristica di trasparenza d’espressione e creazione di contenuti, associati alla completa libertà di decisione, fin da subito il Travel 2.0 ha avuto un continuo crescendo.
A testimonianza di questo vi sono alcuni dati statistici che mostrano come sia proprio il settore del turismo online a detenere il maggior numero di acquisti da parte degli utenti, costantemente e sempre più determinati a scovare le migliori offerte di viaggi.

Continua a leggere…