Da un paio di giorni è disponibile su Facebook il Fan Box.

Sono molte fino ad oggi le strutture alberghiere che hanno creato una pagina personale su Facebook.
Lo staff del social network ha creato la possibilità di ottenere in modo del tutto automatico un badge che consente di visualizzare nell’immediato il titolo della propria pagina, la serie degli ultimi link presenti sul proprio profilo ed anche il numero dei fan che attualmente seguono la pagina.

Come fare a creare il fan box di Facebook?

Una volta entrati nella vostra pagina personale bisogna cliccare sul link del riquadro rosso come nell’immagine di seguito:

Una volta cliccato su questo link, si visualizzarà una schermata in cui è presente un codice che dovrà essere copiato e incollato nella pagina (non per forza l’home page) del proprio sito istituzionale:

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Quando è nato il blog di Tourmarketing tra i primi argomenti che sono stati affrontati c’era una definizione del Web 2.0 un nuovo modo di interpretare la rete.

Oggi ritorno a parlarne perchè quest’accezione resta sempre attuale, e su Internet sono molte le interpretazioni e le considerazioni che esperti e non ne danno al riguardo.

Senza ripetermi più del dovuto, basti sottolineare che il Web 2.0 è un nuovo metodo di approccio da parte degli utenti su Internet. Questi infatti non sono più passivi ma attivi, si prodigano nella ricerca di informazioni, interagiscono tra loro scambiandosi idee e consigli, si pongono in una relazione più diretta e immediata con le aziende. Da questa relazione utente/azienda vi è il vantaggio di un miglioramento reciproco. Le aziende crescono grazie ai feedback degli utenti che a loro volta si sentono più fiduciosi e maggiormente supportati nelle loro azioni e scelte.

Detto questo, parto da un grafico utile a far capire perchè le aziende, hotel e strutture ricettive in generale, è necessario che siano presenti sul web 2.0.

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Si sente spesso parlare di TripAdvisor soprattutto per quanto riguarda le recensioni negative o positive che esse siano. Se ne sente parlare perchè è la più grande comunità di viaggiatori a livello internazionale.

Ma tralasciando l’aspetto del viaggiatore 2.0, come può una struttura alberghiera, Bed and Breakfast, Hotel, Agriturismo, Casa Vacanze etc., iscriversi su TripAdvisor?

Sembra una domanda che prevede una risposta abbastanza banale, eppure in questi giorni ho personalmente potuto constatare che sono molte le ricerche che vengono effettuate su Google in tal senso.
Per quanto riguarda l’utente non è difficile, infatti una volta entrati nel sito basterà cliccare in alto a destra sulla voce Iscriviti ora!

Mettendomi nei panni dell’albergatore, cosa dovrei fare e dove dovrei andare per inserire la mia struttura su TripAdvisor? Se mi iscrivessi come l’utenza classica, non avrei la gestione del mio Hotel, cosa fare quindi?

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Gli albergatori che oggi vogliono promuovere la propria struttura ricettiva, hanno diverse possibilità per farlo grazie alle molteplici soluzioni che Internet offre. Tra queste soluzioni, vi sono alcuni sistemi che garantiscono non solo una buona visibilità ma che permettono anche di aumentare le prenotazioni da parte degli utenti.

Sono gli ormai conosciuti e sempre più utilizzati portali di prenotazioni alberghiere come Expedia, Booking.com, Venere etc.
Ma gli operatori del settore, dovrebbero essere a conoscenza anche di altri sistemi di prenotazione e promozione turistica che dominano il web.
A dire il vero questi sono per lo più sconosciuti tra le persone che non conoscono bene il settore turistico, ma alle volte vi è una leggera disinformazione anche tra gli albergatori stessi, probabilmente causata da una scarsa diffusione in Italia.

Se infatti io parlassi di GDS (Global Distribution System), IDS (Internet Distribution System) e Rate Allocator, quanti saprebbero darne una giusta definizione?

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Sul Web sono davvero tantissimi i siti che si occupano del settore turistico, i portali che permettono lo scambio e la condivisione di idee in merito a strutture alberghiere dove soggiornare, o viaggi consigliati in mete ben precise.

Le comunità di viaggiatori, i travellers 2.0, sono sempre più diffuse. E’ una realtà che ha preso piede e sembra essere inarrestabile. Il motivo è solo uno: l’utente-viaggiatore sta prendendo coscienza di sè, e lo fa scoprendo le funzionalità e i mezzi vantaggiosi che gli offre Internet.

Grazie a questi portali di file sharing, di condivisione, gli utenti possono organizzare i propri viaggi, che siano essi di lavoro, turismo, vacanze ecc.

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