Che cos’è un Virus? Un’esperienza. Come si può non credere a quest’affermazione?

Pensiamo se un cliente, sul bordo della nostra piscina, aggiornasse il suo profilo su twitter scrivendo “Questo posto è il Paradiso” e quello stato si aggiornasse in automatico su facebook, linkedIn e quindi su friendfeed… trasmetterebbe una sensazione di benessere a migliaia di utenti in contatto con lui. Pensiamo se le chiacchiere da bar le trasformassimo in apprezzamenti e commenti online, quanta pubblicità gratuita?!

Non tutti i nostri clienti in vacanza hanno PC e i-phone configurati. E quindi? Che cosa possiamo offrire per guadagnare un virus potenzialmente positivo? Continua a leggere…

In questo blog si è spesso parlato dell’importanza di mantenere viva la propria attività di web marketing turistico da parte degli hotel. Per fare questo sono a disposizione molti strumenti multimediali in Rete, e alcuni di questi sono stati presentati nei post passati.

Ma oggi non posso non riportare una notizia che dovrebbe essere di esempio per molti albergatori.
La famosa catena alberghiera Una Hotels & Resort infatti, si è lanciata con decisione nel campo del social media marketing, annunciando una serie di mosse decisamente utili che nelle intenzioni dello staff dovrebbero facilitare il lavorto di promozione turistica alberghiera.
Una Hotels & Resort ha così pubblicato il proprio blog e dichiara che presto sarà presente anche su Facebook, Twitter, e Flickr. (il sito della catena alberghiera è consultabile al seguente indirizzo: http://blog.unahotels.it)

Questa ottima iniziativa mi da lo spunto per presentarvi un’ulteriore strategia di web marketing.

Continua a leggere…

I Social Network sono il fenomeno per eccellenza in quest’era di Internet.
Al momento il dominio spetta a Facebook e Twitter.

Questi due social vengono utilizzati molto nel settore turistico, per fare promozione delle molte strutture alberghiere: in questo blog spesso sono stati descritti i principali vantaggi e svantaggi che si possono ricavare dal loro utilizzo.

Gli albergatori, nei prossimi mesi, avranno modo di potersi affidare ad un nuovo strumento per la propria attività di social media marketing. Il nome della società che si è impegnata nella creazione di questo nuovo social network è sicuramente una garanzia: Google.

Google non poteva di certo stare con le mani in mano, e quando tutti pensavano che un giorno avrebbe potuto lanciarsi nell’acquisto di Twitter o qualche altro social network, come fece a suo tempo con YouTube, ecco invece uscire allo scoperto con una grande novità: Google Wave.

Continua a leggere…

Con l’enorme sviluppo del Web 2.0, sono molte le aziende, hotel compresi, che hanno iniziato e rafforzato nel tempo la propria attività di social media marketing.

I social networks e gli strumenti multimediali attraverso cui perseguire sulla strada del web marketing sono molto numerosi, e spesso nell’utilizzo degli stessi si commettono, seppur inconsapevolmente, degli errori di gestione.

Quali sono allora alcuni consigli da seguire per evitare di sbagliare?
Cosa fare per intraprendere una strada di web marketing turistico, il più efficace possibile?

La risposta a questi due quesiti, li ho trovati sul blog di David Griner, che in modo simpatico ha riassunto una serie di aspetti da evitare per non commettere errori grossolani. Ha pensato di elencare sette precise regole che ha chiamato The Seven Deadly Sins of Social Media (I sette vizi capitali dei Social Media).

Continua a leggere…

La Pagina personale di Facebook, come detto nel precedente post, consente agli albergatori di pubblicizzare la propria struttura alberghiera ma permette anche di avere una maggiore interazione con gli utenti/clienti e di instaurare un rapporto più umano e diretto con chi visita la pagina creata. E perchè no: ci permette di dare un pò di colore.

Questa pagina dicevo essere personalizzabile, ma come?

Prima di tutto vi riporto il link al sito dal quale è possibile installare le applicazioni che si desiderano: http://www.involver.com/pages/gallery.html

La procedura non è affatto complicata: solamente 3 semplici passaggi.

Continua a leggere…

Facebook. Quante volte usiamo questa parola al giorno? Quante volte la sentiamo nominare?
Ma la domanda più importante è: quanto è importante Facebook per un hotel, per la sua promozione turistica? Rispondendo nell’immediato: molto importante.

Ma ampliamo un pò il discorso.
Partendo da alcuni dati numerici: Facebook, attraverso una stringa d’informazione automatica ci dice che sono più di 500 le pagine create dagli hotel, e più di 500 anche i gruppi. Stimare un numero certo, almeno per noi utenti comuni, è impossibile. Questa impossibilità ci porta già ad una risposta sicura: in tanti hanno capito quanto il social network più in voga del momento sia davvero utile.

Continua a leggere…