Europelowcost è un portale turistico molto utile non solo agli utenti ma anche agli operatori turistici.

Tante le diverse strutture alberghiere inserite all’interno del sito. Possibile richiedere l’inserimento all’interno del portale attraverso apposita affiliazione e sottoscrizione ai termini di contratto.
Se gli albergatori volessero usufruire anche di questo canale, possono richiedere l’inserimento entrando alla seguente pagina: Affiliazione

Cos’è Europe Low Cost?

• Ricerca delle migliori offerte di viaggio presenti su tutti i vari portali turistici (ad es. Venere, Expedia, LateRooms etc.)
• Comparazione dei prezzi sui diversi portali atteaverso un’unica finestra
• Acquisto online diretto presso agenzie o compagnie aeree, senza costi aggiuntivi
• Servizio del tutto gratuito per gli utenti

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Anche oggi Tourmarketing suggerirà a tutti gli albergatori un sito su cui poter inserire la propria struttura alberghiera e usufruire di uno strumento per fare promozione turistica.
Un suggerimento che naturalmente può essere colto anche dagli utenti/clienti del travel 2.0 i quali spesso cercano delle valide soluzioni per trovare gli hotel più adatti alle proprie esigenze.

Il sito disponibile in lingua italiana è già ricco di hotel di qualsiasi parte del mondo, ma forse qualcuno non è ancora inserito su questo portale.
TvTrip può essere considerato una vera e propria videoteca di hotel.
In un momento in cui la Rete Internet vede positivamente lo sviluppo dei video, TvTrip offre proprio la possibilità di inserire online la propria struttura ricettiva la cui descrizione sarà poi non solo testuale ma anche affidata ad uno staff di professionisti per la realizzazione del video.

In questo modo le immagini non saranno amatoriali e gli utenti potranno vedere qualcosa di originale e curato nei particolari. Come si sa infatti, un video realizzato secondo canoni professionali, rende certamente più appetibile un hotel e quindi il potenziale cliente potrebbe sentirsi più spronato alla prenotazione.

Ma quali sono altri vantaggi che si possono avere con TvTrip?

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Il mese scorso presentai Vtravelled, una valida risorsa web in cui poter inserire la propria struttura alberghiera.
Il sito interamente in lingua inglese, può essere ritenuto un vantaggio poichè gli utenti stranieri sono quelli solitamente più rapidi ad effettuare prenotazioni online.

Vtravelled, una community appena nata, non presentava nella parte italiana molte informazioni d’interesse turistico anche a livello di ospitalità delle strutture ricettive. Ad oggi, si può notare un leggero incremento delle informazioni legate al nostro paese, anche con il contributo degli utenti stranieri che si sono impegnati nel recensire i luoghi del loro soggiorno. Nel post dedicato a Vtravelled sono stati presentati i vantaggi riscontrabili dall’inserimento del proprio hotel all’interno del sito.

Oggi riporto un’altra risorsa di travel 2.0, utile agli albergatori: Dopplr.com

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Nel post precedente sono stati presentati alcuni dei vantaggi che un software di booking online può portare ad una struttura alberghiera. Mantenendo la scia di quelle argomentazioni, vediamo un altro decisivo vantaggio: la fidelizzazione del cliente.

La fiducia che si trasmette alle persone è e deve essere sempre un valore intrinseco per tutte le strutture ricettive turistiche.

Ma come può, un semplice sistema di prenotazione online accrescere, rafforzare e fidelizzare il rapporto con i propri clienti acquisiti e potenziali?

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Sulla scia del post precedente, in cui segnalavo un’utile risorsa in cui inserire la propria strttura alberghiera, oggi presento un altro portale turistico decisamente più conosciuto: Priceline.com.

Da qualche giorno su Priceline, sito di prenotazioni alberghiere, voli aerei, autoveicoli, pacchetti vacanze e crociere, è stato lanciato il servizio delle mappe degli Hotel.

Prima di descriverne alcuni dei vantaggi e delle caratteristiche, premetto che Priceline è un sito in lingua inglese, ma ancora una volta è bene ribadire che è proprio da questi portali turistici esteri che spesso provengono prenotazioni online. Questo portale, di nascita americana, riceve moltissime visite quindi la probabilità che l’utenza vada nella zona italiana per ricercare strutture ricettive turistiche, è molto alta.
Tra l’altro su Priceline sono già molti gli Hotel italiani iscritti.

Quali sono i vantaggi di Priceline.com e le sue mappe degli Hotel?

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Durante la gt Conference tenutasi a Milano il 19 e 20 Giugno, Filippo Toso ha presentato un’interessante argomentazione sul (web) marketing, parlando di nove efficaci “pillole di persuasione” per le strategie di promozione.

Da quelle nove tecniche di promozione, ho pensato di trarne vantaggi per il settore turistico, apportando quindi argomentazioni che potrebbero tornare utili agli albergatori per promuovere la propria struttura alberghiera.
Per fare questo usufruisco anche del contributo offertomi dallo stesso Filippo Toso, che ad una mia domanda ha riportato interessanti consigli per il settore ricettivo turistico.

Di seguito le 9 pillole di persuasione per il web marketing turistico:

• Richieste specifiche. E’ meglio fare richieste generiche o richieste specifiche? E’ stato dimostrato come le richieste specifiche diano un incremento di risposte del 60% da parte degli utenti.
  Gli hotel in tal senso possono operare facendo delle richieste ben precise ai loro clienti, invitandoli a scrivere una recensione per l’hotel appena dopo il soggiorno. La formula vincente per convincere il cliente a scrivere è “bastano poche righe!“.

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Yapta e Farecast, sono due siti che consentono di monitorare e avere sotto controllo tutti gli aggiornamenti relativi ai prezzi dei voli aerei e degli hotel.

Essenzialmente sono queste le funzioni principali che caretterizzano questi due sistemi, e sono certamente un vantaggio per tutti gli utenti del web.
In effetti sono sempre più numerose le persone che utilizzando internet, e quando sono in procinto di partenze, viaggi di lavoro o vacanze, si trasformano in veri e propri investigatori, capaci di trovare le migliori offerte su voli e hotel.

Ora, con Yapta e Farecast, il tutto viene ancor più semplificato.
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Facebook. Quante volte usiamo questa parola al giorno? Quante volte la sentiamo nominare?
Ma la domanda più importante è: quanto è importante Facebook per un hotel, per la sua promozione turistica? Rispondendo nell’immediato: molto importante.

Ma ampliamo un pò il discorso.
Partendo da alcuni dati numerici: Facebook, attraverso una stringa d’informazione automatica ci dice che sono più di 500 le pagine create dagli hotel, e più di 500 anche i gruppi. Stimare un numero certo, almeno per noi utenti comuni, è impossibile. Questa impossibilità ci porta già ad una risposta sicura: in tanti hanno capito quanto il social network più in voga del momento sia davvero utile.

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Nel nostro blog abbiamo già fatto una presentazione degli aspetti generali del Travel 2.0

Facendo però affidamento ad alcune parole usate da Philip Wolf, presidente della PhoCusWright (società di ricerca del settore turistico che offre assistenza di direzione strategica e analisi d’impatto e tendenza nel turismo), si possono individuare cinque punti essenziali del Travel 2.0:

• Trasparenza completa di tutti i dati, che siano essi immagini, prezzi o contenuti. Più un utente vedrà chiarezza da parte di un albergatore, più sarà facile conquistarne la fiducia e aumentare la propria credibilità. Essendo, o per lo meno, dovendo essere questa una caratteristica dei rapporti interpersonali nella vita di tutti i giorni, a maggior ragione dovrebbe esserlo anche sulla rete, un luogo in cui il “contatto fisico” non può esserci.
• Collaborazione con la quale s’intende l’ormai predominante entrata in gioco dei Social Network visti come una nuova forza e una speranza per il turismo in generale. Essi sono in grado di mettere in relazione tra loro i clienti in modo che possano cercare e trovare ciò di cui hanno bisogno. In tal senso viene a crearsi una collaborazione, non solo tra l’utente e il web, ma soprattutto tra i vari utenti/clienti che usufruiscono di Internet.

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Oggi l’email marketing può essere determinante per aumentare la reddittività di una struttura alberghiera e sicuramente lo sarà anche in futuro.

Uno dei vantaggi certamente più interessanti nell’ottica di un albergatore, è  che l’email marketing può portare, ad esempio, all’aumento di prenotazioni presso la propria struttura soprattutto nei periodi di bassa stagione, quando è particolarmente difficile aumentare i propri profitti, o in quei periodi associati a particolari manifestazioni, eventi, fiere, concerti etc.

Perchè l’email marketing dovrebbe o potrebbe facilitare questi risultati?

Tutto questo è possibile in quanto l’email marketing, avendo alla sua base la caratteristica fondamentale della fidelizzazione con il proprio cliente, permette l’invio di offerte che possono sicuramente essere allettanti per lo stesso cliente.

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