L’E-mail Marketing è una strategia che rientra nel Direct Marketing, e si realizza esclusivamente attraverso l’uso della posta elettronica.
L’E-mail marketing viene solitamente utilizzata per inviare messaggi pubblicitari ai clienti a scopo d’informazione commerciale.
Quando decidiamo di inviare delle e-mail ai nostri clienti, tre sono le caratteristiche e benefici principali che bisogna prendere in considerazione:
- maggiore fidelizzazione tra azienda e cliente
- acquisizione di nuovi clienti
- rafforzare il “rapporto” con i vecchi clienti spingendoli all’acquisto
Come in ogni strategia di web marketing, anche in tal caso si possono riportare quelli che sono gli aspetti positivi e negativi che una soluzione del genere può manifestare.
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