Nonostante tutte le azioni pratiche che spesso ho presentato in questo blog per affrontare in maniera sempre efficace il web marketing turistico, non nascondo che di tanto in tanto sia necessario ricevere qualche informazione e regola su internet ad un livello che si potrebbe definire etico.
Cioè tutti quei concetti che devono stare alla base del proprio lavoro e che danno l’impronta giusta per avere un buon approccio con tutto ciò che ci si appresta a fare online.

Dovessi riportarvi quindi alcuni consigli metodologici di approccio al web, non potrei non citare Tania Bianchi.
Recentemente ha presentato in pubblico una relazione alla gtConference del giugno scorso.
Dalle sue parole ho preso spunto per scrivere questo post che può servire non solo a tutti coloro che si occupano di marketing e web marketing, ma anche a tutti coloro che gestiscono una struttura ricettiva turistica, visto che in particolar modo a questo settore è rivolto il blog.

Come fare per avere successo su Internet e per avere un minimo di riconoscibilità e risultati?

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Dopo aver parlato di Facebook e la possibilità che offre di creare una pagina personale molto ottimizzata;
dopo aver presentato gli aspetti fondamentali per intraprendere un’attività di social media marketing attraverso Twitter;
dopo aver anche parlato di Picasa e Flickr come validi strumenti per creare web album fotografici, non rimane anche che fare accenno al più famoso e importante portale di condivisione video: Youtube.

Anche Youtube infatti, può essere utilizzato per promuovere la propria struttura alberghiera.
In che modo?

Di seguito sviluppo alcuni punti fondamentali da tenere in considerazione qualora gli albergatori volessero usufruire di questo ottimo canale di condivisione per intraprendere una campagna che possiamo definire di video marketing.

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La Pagina personale di Facebook, come detto nel precedente post, consente agli albergatori di pubblicizzare la propria struttura alberghiera ma permette anche di avere una maggiore interazione con gli utenti/clienti e di instaurare un rapporto più umano e diretto con chi visita la pagina creata. E perchè no: ci permette di dare un pò di colore.

Questa pagina dicevo essere personalizzabile, ma come?

Prima di tutto vi riporto il link al sito dal quale è possibile installare le applicazioni che si desiderano: http://www.involver.com/pages/gallery.html

La procedura non è affatto complicata: solamente 3 semplici passaggi.

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Oggi l’email marketing può essere determinante per aumentare la reddittività di una struttura alberghiera e sicuramente lo sarà anche in futuro.

Uno dei vantaggi certamente più interessanti nell’ottica di un albergatore, è  che l’email marketing può portare, ad esempio, all’aumento di prenotazioni presso la propria struttura soprattutto nei periodi di bassa stagione, quando è particolarmente difficile aumentare i propri profitti, o in quei periodi associati a particolari manifestazioni, eventi, fiere, concerti etc.

Perchè l’email marketing dovrebbe o potrebbe facilitare questi risultati?

Tutto questo è possibile in quanto l’email marketing, avendo alla sua base la caratteristica fondamentale della fidelizzazione con il proprio cliente, permette l’invio di offerte che possono sicuramente essere allettanti per lo stesso cliente.

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Dopo aver presentato nel post precedente i Vantaggi e svantaggi dell’E-mail Marketing, spiegheremo qui, attraverso 10 punti fondamentali, quali sono gli aspetti essenziali per scrivere un’efficace e-mail per far si che la nostra campagna di e-mail marketing ci regali i risutati desiderati.

• Personalizzazione dell’e-mail inserendo il nome del mittente
  Proprio come si farebbe con la posta tradizionale. Non avrebbe alcun senso inviare una lettera al destinatario se poi quest’ultimo non avesse neanche un indirizzo di riferimento. Il mittente funge da biglietto da visita. E’ necessario ed utile presentarsi al lettore. Quindi è consigliabile personalizzare la propria mail inserendo nell’intestazione il proprio nome e cognome.
• Inserimento del titolo/oggetto
  Importante che questo sia il più accattivante possibile se vogliamo che i nostri lettori aprano e leggano l’e-mail. Un oggetto capace di catturare l’attenzione, permetterà di individuare l’ e-mail anche se “immersa” tra mille altre presenti nella casella di posta del nostro cliente.
  E’ consigliabile però non inserire nel titolo parole sgradite ai filtri anti-spam, come ad esempio: “gratis per te“, “offertssima” etc.
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L’E-mail Marketing è una strategia che rientra nel Direct Marketing, e si realizza esclusivamente attraverso l’uso della posta elettronica.

L’E-mail marketing viene solitamente utilizzata per inviare messaggi pubblicitari ai clienti a scopo d’informazione commerciale.

Quando decidiamo di inviare delle e-mail ai nostri clienti, tre sono le caratteristiche e benefici principali che bisogna prendere in considerazione:

1. maggiore fidelizzazione tra azienda e cliente
2. acquisizione di nuovi clienti
3. rafforzare il “rapporto” con i vecchi clienti spingendoli all’acquisto

Come in ogni strategia di web marketing, anche in tal caso si possono riportare quelli che sono gli aspetti positivi e negativi che una soluzione del genere può manifestare.

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