Il mese scorso presentai Vtravelled, una valida risorsa web in cui poter inserire la propria struttura alberghiera.
Il sito interamente in lingua inglese, può essere ritenuto un vantaggio poichè gli utenti stranieri sono quelli solitamente più rapidi ad effettuare prenotazioni online.

Vtravelled, una community appena nata, non presentava nella parte italiana molte informazioni d’interesse turistico anche a livello di ospitalità delle strutture ricettive. Ad oggi, si può notare un leggero incremento delle informazioni legate al nostro paese, anche con il contributo degli utenti stranieri che si sono impegnati nel recensire i luoghi del loro soggiorno. Nel post dedicato a Vtravelled sono stati presentati i vantaggi riscontrabili dall’inserimento del proprio hotel all’interno del sito.

Oggi riporto un’altra risorsa di travel 2.0, utile agli albergatori: Dopplr.com

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In questo blog abbiamo già parlato di Twitter e le sue potenzialità per una strategia di promozione turistica alberghiera.

Nel nostro post venivano riportati alcuni consigli utili per utilizzare la piattaforma di micro-blogging qualora qualche albergatore avesse voluto usufruire di tale strumento.

Voglio implementare l’argomentazione di quel post, appoggiandomi ad un’ottima analisi e studio realizzato da Leonardo Bellini.
Attraverso una presentazione di slide l’autore affronta una serie di aspetti molto interessanti su Twitter, sulle metodologie da seguire per incrementare il business di un’azienda, in tal caso però io mi riferisco agli hotel, e su come lo si possa utilizzare anche solo per diffondere o rafforzare la propria brand identity.

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Quando ci si occupa di Web Marketing o Web Marketing Turistico, è essenziale da parte di un’azienda o di un hotel riuscire ad aumentare la propria visibilità su Internet, sui motori di ricerca (Google, Yahoo, Msn), aggiungendo a questo anche il rafforzamento della propria brand identity e tutti quegli aspetti che in sostanza consentono di farsi trovare facilmente dagli utenti.

Partiamo però da questa premessa:
diversi sondaggi  hanno dato come risultato che 1 italiano su 5 utilizza sempre i motori di ricerca prima di un acquisto importante o per fare delle ricerche su argomenti di suo interesse.
1 italiano su 2 ricorre ai motori per trovare le informazioni necessarie che lo convincano sulla scelta finale di un acquisto.
3 italiani su 5 confermano di aver acquistato almeno un prodotto o un servizio basando la propria scelta sulle informazioni trovate sui motori di rircerca.
Si consideri inoltre che quando un utente effettua una ricerca, una volta ottenuti dei risultati, non andrà mai oltre la seconda pagina, sono pochi quelli che su Google, ad esempio, guardano anche la terza pagina. Indicativamente ci si ferma ai primi 30 risultati visualizzati.

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Il Web oggi sta assumendo sempre più importanza e diventa ancor più rilevante quando si lega al settore del Turismo.

E’ quindi necessario per chi opera in questo settore, essere a conoscenza degli aspetti essenziali per svolgere una buona attività di marketing sul web.

In tal caso, parlando di web marketing turistico ci riferiamo a tutti quei processi promozionali e strategici che, mentre una volta venivano svolti nel marketing tradizionale, adesso li vediamo trasferiti sulla Rete presentando forme diverse ma sicuramente efficaci.

Il Web Marketing Turistico solitamente è:

1- finalizzato a stimolare i propri clienti attraverso l’uso di una comunicazione particolarmente invitante, che possiamo identificare con il termine comune di “Direct Marketing”

2- utilizzato da un soggetto (albergatore/hotel) per farsi trovare ed essere visibile ai propri potenziali clienti. Per comodità possiamo riassumere questo concetto con la definizione di “Visibilità mirata”

3- utilizzato per “Rafforzare la Brand Identity”, non solo stimolando i propri clienti ma anche rendendo il proprio hotel più visibile e facilmente trovabile.

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