Quando una struttura alberghiera decide di utilizzare Facebook come strumento per fare un pò di promozione turistica, resto personalmente convinto che l’albergatore abbia fatto una valida scelta.
Ma il primo problema che molto spesso si presenta per molte pagine fan o gruppi che si creano sul social network, è quello della “pagina morta“, ovvero una lunga serie di link inseriti, di status che invitano a visitare il proprio sito istituzionale, di foto, video, note informative etc., con un ritorno di visite pari a zero.
E in tutto questo grande lavoro non c’è traccia di una cosa fondamentale: l’interazione.
Capita infatti che gli albergatori pur utilizzando facebook, non riescano a portare visite alla propria fan page, in questo modo giorno dopo giorno si perde l’entusiasmo di continuare a utilizzare il social network.
Come fare per incrementare visite e interazione sulla propria fan page o sui gruppi?
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Aggiungendo qualcosa di nuovo, oggi torno a ribadire quello che avevo già trattato la settimana scorsa: l’importanza per una struttura alberghiera di creare un vero e proprio circuito di social network tutti interconnessi tra loro.
Fare questo porta sicuramente dei vantaggi che nei due post precedenti “Aggiornare automaticamente tutta la rete sociale di un hotel”
e
“Come usare i Social Media? Rappresenta il tuo hotel!“, avevo identificato nei seguenti punti:
- risparmio di tempo
- fidelizzazione verso la clientela
- condivisione contenuti automatizzati sui vari social media
- presentazione eventi e offerte della struttura ricettiva
- aumentare la visibilità del sito web dell’hotel
- aumento delle visite sul sito istituzionale
- maggiore riconoscibilità del proprio brand
YouTube, che mantiene anch’esso una particolare rilevanza sul web per la diffusione che garantisce dei propri video, può rientrare, anzi deve rientrare, nel circuito di rete sociale di cui parlavo.
In che modo?
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E’ uscito il numero 5 del C-Magazine Web Travel Marketing.
In questo nuovo numero del 2010 gli albergatori potranno leggere ancora utili argomentazioni relative al web marketing turistico.
Gli argomenti che si possono leggere nella quinta uscita del magazine sono i seguenti:
- 30 buoni propositi per volare in alto nel 2010 di Salvatore Menale
- Previsioni (!) per l’anno che verrà di Robert Piattelli
- Come aumentare il Tasso di Conversione di Antonello Maresca
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