Ho più volte presentato il nuovo progetto “Promozione Hotel” lanciato dalla web agency Kenbi (azienda che fa capo anche al presente blog di Tourmarketing).

Oggi torno a parlarne perchè voglio rendere nota un’offerta speciale che vuole andare in contro a tutti gli albergatori. Entro il 15 Gennaio 2010 infatti, gli Hotel che faranno richiesta potranno essere inseriti all’interno del portale ad un costo veramente vantaggioso.

Ma cos’è Promozione Hotel? Quali vantaggi offre alle strutture ricettive?

Il portale è una piattaforma attraverso il quale hotel, agriturismi, bed and breakfast, casali, case vancanza, appartamenti, residence etc., possono pubblicizzare la propria struttura ricettiva al fine di aumentare la visibilità del proprio sito web istituzionale sui motori di ricerca (Google, Yahoo, Bing).

Ma il punto fondamentale di questo progetto è quello di valorizzare il senso della disintermediazione. Promozione Hotel infatti non lavora come i tradizionali portali turistici:

• non chiede commissioni sulle prenotazioni
• non chiede il pagamento di nessun canone annuo
• non c’è scadenza di termini contrattuali per l’inserimento

L’unico costo che si dovrà affrontare è quello dell’inserimento, che come detto prevede entro il 15 Gennaio un’occasione da non perdere: 100€ + iva.

Di seguito illustro i vantaggi che otterrà una struttura alberghiera che vuole essere inserita all’interno del portale:

• Recensione dell’Hotel. Il portale nasce proprio per questo scopo: recensire le strutture alberghiere illustrando il luogo di ubicazione, le camere e tutti i principali servizi di cui potranno usufruire tutti i clienti.
• Inserimento foto. Lo staff di Promozione Hotel sceglierà e inserirà nella scheda dell’hotel la foto più rappresentativa della struttura.
• Link diretto al sito istituzionale dell’hotel. In questo modo l’utente che visita il portale potrà cliccare e visitare direttamente il sito web alberghiero. Senza tralasciare il fatto che quel link servirà ad accrescere la visibilità dell’hotel online.
• Inserimento recapiti telefonici. Oltre al link, si facilita il contatto diretto tra cliente e albergatore inserendo il numero telefonico della struttura, il numero mobile ed eventualmente anche il fax.
• Localizzazione dell’hotel su Google Maps. Nella sua scheda personale l’hotel potrà avvalersi dell’ubicazione sulla mappa di Google. Questo faciliterà non solo il cliente ma anche il posizionamento dell’hotel sulle mappe presenti nei motori di ricerca.
• Condivisione dell’inserimento di una struttura alberghiera su Twitter
• Condivisione dell’inserimento di una struttura alberghiera su Facebook

Questa tipologia di recensione, ricca di elementi per tutte le strutture ricettive, non farà altro che accrescere il valore e l’importanza dell’hotel su tutta la Rete Internet e l’albergatore si garantirà un servizio e un ulteriore canale di promozione sul web. La nota importante è che il link e tutto il processo di disintermediazione non ha un periodo di tempo predefinito. Non c’è scadenza di tempo. Non ci saranno ulteriori costi. Una volta entrati nel portale si verrà rimossi solo chiedendolo direttamente allo staff.

Promozione Hotel vuole solo garantire una cosa a tutti gli albergatori: dare merito del loro lavoro online, senza chiedere una percentuale sulle prenotazioni, che infatti dovrebbero sempre restare il riconoscimento primario per un’attività alberghiera.

L’offerta d’inserimento a soli 100€ + iva è valida fino al 15 Gennaio 2010. Non perdere l’occasione di usufruire di un canale di pubblicità online capace di conferire professionalità e visibilità alla tua struttura.

Per tutte le informazioni o per chiedere subito l’inserimento sul portale, clicca sul seguente link: Promozione Hotel offerta.

Danilo Pontone

E’ passata la Vigilia e il Natale, ma gli autori di Web Travel Marketing hanno trovato lo stesso il tempo di far uscire il nuovo numero del Magazine.

Sul numero 4 potrete leggere i seguenti argomenti:

Antonello Maresca, nel caso in cui non ci aveste ancora pensato, espone quelli che per un albergatore dovrebbero essere i “Buoni Propositi per il 2010“.

Robi Veltroni, seguendo l’onda di diffusione avvenuta nel 2009, prevede che anche “Il 2010 sarà l’anno dei Social Network“.

Booking Blog descrive come “Gli Hotel Sheraton fanno la Rete“.

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Nel precedente post, ho illustrato il modo in cui un albergatore può far figurare il suo hotel su diverse piattaforme di social media, senza dover per forza effettuare il login su ognuno di essi per aggiornare lo status o inserire novità della struttura alberghiera.

Un vero e proprio circuito di rete, dove gli aggiornamenti si moltiplicano automaticamente su diversi social network: da Facebook a Twitter, da Twitter a LinkedIn, da LinkedIn a FriendFeed etc.

Diciamo che la chiave di praticità che ho proposto non è affatto da disdegnare. Se proprio un hotel vuole essere presente sui social network senza spendere troppo tempo, può adottare questo sistema di condivisione automatica dei contenuti.

Ma siamo sicuri che una pratica del genere sia effettivamente corretta e consona all’effettivo uso che bisognerebbe fare dei social media?

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Ho sempre suggerito a tutti gli albergatori di fare uso dei social network per promuovere la propria struttura ricettiva. Usarli per entrare in un processo di umanizzazione più diretto con la clientela. Usare i social network per rafforzare il rapporto di fidelizzazione. E senza nasconderlo, usarli perchè ad oggi oltre che ad essere strumenti d’avanguardia, possono in qualche modo aiutare la propria attività online.

Tra le cose su cui spesso insisto, vi è il fatto che con i social network si può creare un sistema informativo molto efficace. Nel senso che sarà più facile per un albergatore far conoscere gli eventi presenti presso la propria località turistica, se non addirittura far conoscere le offerte promozionali lanciate dalla struttura ricettiva.

Attraverso i social è molto semplice andare a colpire tutto il network di contatti/amici che hanno deciso di seguire un hotel, bed and breakfast, agriturismo, residence etc. Cercando di capire e attuare questo meccanismo, l’albergatore userà una valida strategia di (web) marketing turistico.

Può però esserci un problema…

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Si stanno avvicinando le feste e ormai siamo prossimi al Natale, ma gli autori del Web Travel Marketing non si fermano. Nonostante gli impegni di molti e l’aria sempre più vacanziera, tra neve e freddo, siamo riusciti a far arrivare anche il numero 3 del magazine.

I “fan” di questo progetto stanno accogliendo con grande entusiasmo questo magazine collaborativo, perchè con i vari articoli di approfondimento sul web marketing turistico, si riesce a dare risposta a diversi dubbi e curiosità oltre che a far conoscere a molti albergatori quelli che sono gli aspetti innovativi del turismo online, ma anche quelle che sono le dinamiche più comuni e di maggior dibattito.

Anche questa settimana si potranno leggere argomenti molto interessanti, che voglio anticiparvi qui di seguito.

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La settimana scorsa pubblicai la prima parte dell’intervista a Gabriele Petroni, ideatore e responsabile del GeoPortal HotSpot per strutture ricettive targato InWYA. Quella prima parte si concluse con alcuni dati informativi sul progetto e con due utili demo disponibili a tutti gli albergatori interessati a provare e testare personalmente il GeoPortal.

Continuo e concludo oggi con la seconda parte dell’intervista, in cui sono sicuro potrete trovare ulteriori dati e informazioni di approfondimento.

Mi elencheresti tutti i social presenti sul GeoPortal e a cosa servono?
I  network integrati sono 12. Oltre a quelli già menzionati ci sono Google, Windows Live, Hyves, Netlog, WordPress ed altri. Chiaramente non tutti sono veri Social Network e non su tutti è possibile effettuare l’aggiornamento di stato. Diventa però importante lasciare al turista una scelta ampia di network affinché possa poi lasciare un feedback “certificato”.

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Promozione Hotel è un servizio online che è stato creato affinchè le strutture alberghiere potessero usufruire di un canale diretto di promozione turistica.

Questo sito può quindi rientrare tra le soluzioni di web marketing turistico che tutti gli albergatori delle varie strutture ricettive sono soliti ricercare sul web al fine di accrescere la popolarità del proprio sito istituzionale ed ottenere così un’agevolazione ed aumento delle prenotazioni degli utenti.

Oggi “Promozione Hotel” si amplia e stringe una piccola collaborazione con il noto portale di prenotazioni alberghiere hotel.info marchio internazionale del gruppo tedesco hotel.de che conta oltre 210.000 alberghi in tutto il mondo. Questa nuovissima partnership nasce solo al fine di creare un’azione di maggior supporto al Travel 2.0 in generale.

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E’ uscito il numero 2 di Web Travel Marketing C-Magazine.
Continuano le novità legate a questo progetto di marketing turistico online.

Per prima cosa le persone che hanno deciso di seguire la pagina Fan su Facebook, hanno proprio oggi superato i 700 iscritti. Un numero che inaugura positivamente questo secondo numero del magazine.

Oltre alla partecipazione attiva sulla fan page, è stato creato anche l’account su Twitter. Se volete entrare a far parte dei followers di WTM, vi basterà andare all’indirizzo http://twitter.com/wtmcmagazine.

Ma veniamo al magazine e a quello che potrete leggere questa settimana.

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La settimana scorsa parlai di Hotel e Connessione Internet: servizio gratuito o a pagamento?

Conclusi quel post dicendovi che avrei poi trovato qualche soluzione più concreta, qualche suggerimento per le strutture alberghiere relativamente a questo discorso.

E così oggi vi presento un personaggio, Gabriele Petroni, con cui ho avuto modo di affrontare un interessante discorso sulle connessioni internet per gli hotel, sugli HotSpot, e sul GeoPortal un servizio di promozione turistica che ha realizzato e creato con InWYA.

Chi sei?
Bella domanda! Quanto tempo ho per rispondere? A parte gli scherzi, il mio passato professionale sta su LinkedIn; in breve sono cresciuto a Certaldo (FI) tra Firenze e Siena, laureato a Pisa in Ingegneria Elettronica poi ho lavorato 2 anni a Londra, 4 a Milano e 7 a Firenze. Lo scorso anno ho deciso di dare una svolta ed ho creato InWYA.

Di cosa si occupa Inwya?
InWYA è acronimo di “Informations Where You Are”. L’azienda è nata 15 mesi fa’ proprio con l’obiettivo di informare i turisti durante il loro soggiorno.

Siamo partiti progettando un’architettura centralizzata per la gestione di una rete diffusa di Hotspot Wireless per le strutture ricettive. Il nostro primo prodotto di punta (ancora che io sappia l’unico sul mercato) è stato un router 3G-HSDPA con integrato un Hotspot WIFI. Chi non dispone di un telefono fisso o non è raggiunto da ADSL e non vuole pagare cifre fuori budget per avere una connessione veloce, con il nostro sistema può avere Internet per l’ufficio e contemporaneamente offrirlo (con servizio 24H) ai propri Clienti.

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Per un hotel che decide di fare promozione online, ho più volte affermato quanto sia importante avere un buon sito istituzionale (con annesso sistema di booking online), un buon posizionamento del sito sui motori di ricerca, e l’uso ormai indispensabile dei social media.

Tutto questo diviene ancora più importante ora che si sentirà sempre più parlare della Google Real Time Search. Questa non è altro che un’apposita finestra che sarà possibile visualizzare per specifiche ricerche sul motore. Nella finestra compariranno tutti gli aggiornamenti in tempo reale per una keyword. Di minuto in minuto, anzi secondo dopo secondo, sarà possibile quindi vedere tutte le news inserite sul web.

Quali vantaggi per il settore turistico e per tutte le strutture ricettive?

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