Gli albergatori che oggi vogliono promuovere la propria struttura ricettiva, hanno diverse possibilità per farlo grazie alle molteplici soluzioni che Internet offre. Tra queste soluzioni, vi sono alcuni sistemi che garantiscono non solo una buona visibilità ma che permettono anche di aumentare le prenotazioni da parte degli utenti.
Sono gli ormai conosciuti e sempre più utilizzati portali di prenotazioni alberghiere come Expedia, Booking.com, Venere etc.
Ma gli operatori del settore, dovrebbero essere a conoscenza anche di altri sistemi di prenotazione e promozione turistica che dominano il web.
A dire il vero questi sono per lo più sconosciuti tra le persone che non conoscono bene il settore turistico, ma alle volte vi è una leggera disinformazione anche tra gli albergatori stessi, probabilmente causata da una scarsa diffusione in Italia.
Se infatti io parlassi di GDS (Global Distribution System), IDS (Internet Distribution System) e Rate Allocator, quanti saprebbero darne una giusta definizione?
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Con l’enorme sviluppo del Web 2.0, sono molte le aziende, hotel compresi, che hanno iniziato e rafforzato nel tempo la propria attività di social media marketing.
I social networks e gli strumenti multimediali attraverso cui perseguire sulla strada del web marketing sono molto numerosi, e spesso nell’utilizzo degli stessi si commettono, seppur inconsapevolmente, degli errori di gestione.
Quali sono allora alcuni consigli da seguire per evitare di sbagliare?
Cosa fare per intraprendere una strada di web marketing turistico, il più efficace possibile?
La risposta a questi due quesiti, li ho trovati sul blog di David Griner, che in modo simpatico ha riassunto una serie di aspetti da evitare per non commettere errori grossolani. Ha pensato di elencare sette precise regole che ha chiamato The Seven Deadly Sins of Social Media (I sette vizi capitali dei Social Media).
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Yapta e Farecast, sono due siti che consentono di monitorare e avere sotto controllo tutti gli aggiornamenti relativi ai prezzi dei voli aerei e degli hotel.
Essenzialmente sono queste le funzioni principali che caretterizzano questi due sistemi, e sono certamente un vantaggio per tutti gli utenti del web.
In effetti sono sempre più numerose le persone che utilizzando internet, e quando sono in procinto di partenze, viaggi di lavoro o vacanze, si trasformano in veri e propri investigatori, capaci di trovare le migliori offerte su voli e hotel.
Ora, con Yapta e Farecast, il tutto viene ancor più semplificato.
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Dopo aver parlato di Facebook come valido strumento di promozione turistica, è giusto parlare anche di Twitter, che seppur non sviluppato e coinvolgente ai livelli del social network Facebook, sta riscuotendo comunque un certo successo, e per gli albergatori potrebbe rivelarsi una buona soluzione.
Come scrisse anche Francesco Piersimoni, esperto di social media marketing, Twitter potrebbe diventare una grande opportunità per tutto il settore turistico alberghiero. Per la sua caratteristica di essere una piattaforma di micro-blogging, la quale consente di inserire contenuti di testo molto brevi (140 caratteri), permette di aggiornare e restare sempre in contatto con gli amici, colleghi, clienti o potenziali.
Partendo da questa premessa dunque, è chiaro come anche questo Social Network possa tornare utile per una strategia di web marketing di una qualsiasi struttura ricettiva.
Vi riporto qui di seguito alcuni consigli utili qualora qualche albergatore volesse utilizzare Twitter.
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Sul Web sono davvero tantissimi i siti che si occupano del settore turistico, i portali che permettono lo scambio e la condivisione di idee in merito a strutture alberghiere dove soggiornare, o viaggi consigliati in mete ben precise.
Le comunità di viaggiatori, i travellers 2.0, sono sempre più diffuse. E’ una realtà che ha preso piede e sembra essere inarrestabile. Il motivo è solo uno: l’utente-viaggiatore sta prendendo coscienza di sè, e lo fa scoprendo le funzionalità e i mezzi vantaggiosi che gli offre Internet.
Grazie a questi portali di file sharing, di condivisione, gli utenti possono organizzare i propri viaggi, che siano essi di lavoro, turismo, vacanze ecc.
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